Pouvons-nous alors dire que Mechelen Klimaatneutraal est devenu viable grâce à BE REEL ?
Ranja : « Le guichet énergétique avec les prêts et les primes existait déjà ». Grâce au projet BE REEL !, nous avons également pu améliorer les services autour de cela et développer l'ensemble du parcours client. Cela a donné naissance à de nombreuses initiatives nouvelles : matériel d'information, nouveaux outils pour une participation active, accompagnement à la rénovation, conseils durables, achats groupés, modèles de financement alternatifs et travail avec différents groupes cibles : groupes plus vulnérables, propriétaires et copropriétaires d'appartements, par exemple.La ville de Malines est également partenaire du projet BE-REEL !
Pouvez-vous nous donner des détails sur les projets auxquels vous participez ?
Ranja : « Nous faisons effectivement beaucoup ». En gros, nous pouvons distinguer cinq grands objectifs. Le premier est de rendre les logements presque énergiquement neutres et de développer des méthodologies à cet effet. La ville a commencé par fournir des conseils durables, car il est apparu que des mesures isolées ne suffisent pas pour la rénovation des logements existants. Une rénovation approfondie est nécessaire. Pour y parvenir, nous avons engagé un conseiller durable qui donne des conseils aux architectes et aux propriétaires-rénovateurs sur la manière de poursuivre la durabilité. Cela comprend, entre autres, l'isolation extérieure des maisons, des mesures pour lutter contre la chaleur et maintenir la fraîcheur dans les maisons, des techniques pour économiser l'énergie et l'eau, l'utilisation de l'énergie solaire, la ventilation et le recyclage des matériaux ou des informations sur les alternatives durables sur le marché. Grâce à une disposition intelligente et aux installations, il est possible d'exécuter les modifications qui ne sont pas encore incluses dans le budget dans une phase ultérieure. Cela évite non seulement des « nœuds de construction », mais aussi beaucoup de coûts.
"Le deuxième objectif est le conseil en rénovation individuelle et les rénovations collectives". Depuis le lancement de BE REEL !, nous donnons des conseils en rénovation à domicile pour discuter avec les citoyens qui souhaitent rénover de leurs priorités. Nous réalisons une analyse énergétique et élaborons ensuite un rapport de conseil avec un plan échelonné. Nous vérifions également toujours les prêts et les primes disponibles pour réduire au maximum les coûts pour le citoyen concerné. En plus de l'isolation, nous abordons également la prévention de la chaleur et le refroidissement. Ensuite, nous avons élargi cette offre aux rénovations collectives. En complément, nous avons mis en œuvre plusieurs méthodes innovantes. Nous avons commencé par élaborer une vision de quartier avec le service de construction afin de définir à l'avance les exigences de qualité, ce qui nous permet de soumettre une demande de permis de construire collective pour tout un quartier. En alignant cela à l'avance, nous pouvons trouver un entrepreneur prêt à faire une offre groupée, ce qui se traduit par un bon rapport qualité-prix et moins de soucis pour le citoyen. Cette approche nécessite une augmentation de l'effort en termes de personnel pour la présence dans un quartier, la communication et la gestion précise du timing.
« Un troisième objectif concerne les panneaux solaires que nous installons avec la coopérative Klimaan sur les logements sociaux. » Nous avons ainsi fourni de l'énergie verte à tout un quartier dans le quartier social Otterbeek. Klimaan donne également des conseils à domicile et tout Malinois peut souscrire à l'achat de panneaux solaires. Notre objectif initial était de réaliser 450 installations en collaboration avec la Société de logement social. À ce jour, nous avons installé 2162 panneaux solaires, dont 730 sur des logements sociaux. Bien que nous ayons atteint moins de maisons que prévu, la capacité installée est beaucoup plus élevée que prévu. Cela est dû à notre mise en commun de l'énergie, permettant à plus de maisons de bénéficier des mêmes panneaux solaires. De plus, nous avons également développé un contrat ADDENDA pour les logements locatifs lors de l'installation de panneaux solaires. Grâce à ce contrat, le locataire et le propriétaire peuvent convenir d'une compensation pour l'énergie solaire à un prix inférieur au prix normal, ce qui est avantageux pour tous.
